Сообщения Out of Memory и Shader Decompression в Remnant II нельзя автоматически сводить к одной неисправности. В официальных patch notes Gunfire Games упоминались несколько связанных, но не одинаковых случаев: crash при загрузке персонажа, ошибки Out of Memory или Shader Decompression на части Intel CPU, а также отдельные улучшения работы с памятью для Xbox Series S. Поэтому начинать стоит не с удаления сохранения или сторонних библиотек, а с фиксации точного текста ошибки и условий, в которых она появляется.

В заметках к версии 434,869 был описан исторический сценарий для процессоров Intel 13-го и 14-го поколений: при старте мог появляться OOM либо crash reporter, связанный с распаковкой shader. Это важная подсказка, но она ограничена конкретной датой, build и окружением. Она не подтверждает, что любой нынешний crash Remnant II имеет ту же причину или что старый workaround обязательно сработает на всех версиях.

Что записать до любых изменений

Перед проверками сохраните резервную копию и зафиксируйте исходное состояние. В заметках для себя укажите:

  • текущий patch и build игры;
  • платформу;
  • модель CPU и GPU;
  • версию драйвера;
  • операционную систему;
  • точный текст окна или crash reporter;
  • действие непосредственно перед сбоем;
  • как часто повторяется ошибка.

Если в передаваемых данных встречаются личные пути или токены, скройте их. Такой набор сведений помогает не смешивать аппаратный OOM, обычный crash, Shader Decompression и сбой при загрузке персонажа.

Диагностика по сценарию сбоя

Ветка: если Out of Memory появляется при запуске

Сначала проверьте, что клиент игры и система обновлены через официальные каналы. После этого повторите запуск без фоновых приложений. Если игра установлена через Steam или Epic и в клиенте доступна встроенная проверка целостности, используйте именно её.

Не скачивайте сторонние библиотеки. Сторонние DLL, memory editor, модифицированный exe и обход защиты не относятся к безопасной диагностике и не должны использоваться.

Само сообщение о нехватке памяти не доказывает, что видеокарте действительно не хватает GPU-памяти. По одной строке нельзя автоматически определить источник сбоя, поэтому сначала сопоставьте её с build, платформой, процессором, видеокартой и моментом появления.

Ветка: если ошибка содержит Shader Decompression

Сверьте точный текст crash reporter с текущим build и актуальными patch notes. Историческое упоминание версии 434,869 и Intel CPU 13-го или 14-го поколения можно использовать как ориентир для сравнения, но не как универсальный диагноз.

Если на CPU или GPU включён overclock, сохраните исходный профиль и верните оба компонента к заводским значениям. Это и есть безопасный rollback к стандартному профилю. Не меняйте напряжение BIOS и Performance Core Ratio без документации производителя и без понятного способа вернуть прежние параметры.

После возврата к заводским значениям повторите тот же сценарий запуска. Остальные параметры в этот момент лучше не менять, иначе результат нельзя будет привязать к одному действию.

Ветка: если падает загрузка конкретного персонажа

Не удаляйте персонажа и не стирайте его сохранение. До любых операций сделайте backup. Затем создайте новый тестовый слот только для сравнения и проверьте, загружается ли он в том же окружении.

Тестовый персонаж не заменяет основной и не является поводом очищать сохранения. Его задача - отделить сбой загрузки конкретного слота от crash, который возникает независимо от выбранного персонажа. Оба результата стоит записать вместе с build, платформой и точным сообщением об ошибке.

Фраза о нехватке видеопамяти также не доказывает повреждение сохранения. По этой причине удаление персонажа нельзя считать автоматическим исправлением Out of Memory или Shader Decompression.

Ветка: если такой же crash возникает в других DX12-играх

Одинаковый сбой в других играх на DX12 - аргумент дополнительно проверить драйвер и систему. Однако сам по себе этот факт не доказывает неисправность Remnant II и не определяет точную причину.

Проверьте драйвер. Убедитесь, что клиент и система обновлены из официальных каналов, затем повторите проверку без фоновых приложений. Если используются нагрузочные тесты, прекращайте их при появлении артефактов, перегрева, перезапуска Windows либо признаков повреждения сохранения.

Результат такой проверки нужно описывать нейтрально: ошибка повторяется только в Remnant II или воспроизводится также в других DX12-играх. Не превращайте наблюдение в окончательный диагноз без дополнительных данных.

Ветка: если проблема появилась после обновления

Сначала запишите новый patch и build, а затем сравните точное сообщение с текущими patch notes. Не откатывайте игру на неизвестный build: старый способ устранения сбоя может относиться к другому окружению и не обязан работать в современной версии.

Отдельно зафиксируйте, как часто теперь появляется crash и какое действие выполнялось непосредственно перед ним. Это позволит сопоставить проблему с текущим build, не приписывая ему неподтверждённую причину.

Ветка: если вы проверяете FSR и графические настройки

В patch notes встречались обновления FSR, но это не означает, что смена апскейлера гарантированно устранит OOM. FSR и другие графические параметры меняйте по одному, каждый раз повторяя один и тот же сценарий.

После каждой отдельной смены повторите проверку и сопоставьте результат с текущим build. Не переносите наблюдение на другие версии игры и не представляйте его как универсальное решение.

Безопасный порядок действий

Рабочая последовательность выглядит так:

  1. Записать patch, build, платформу, CPU, GPU, драйвер, ОС и момент сбоя.
  2. Сохранить backup до любых операций с персонажем или профилями.
  3. Обновить клиент и систему через официальные каналы.
  4. Повторить запуск без фоновых приложений.
  5. Для Steam или Epic применить встроенную проверку целостности, если она доступна.
  6. При overclock вернуть CPU и GPU к заводским значениям, сохранив исходный профиль.
  7. Проверять FSR и прочие графические параметры строго по одному.
  8. При crash конкретного персонажа сохранить его и использовать новый слот только как сравнение.
  9. Сопоставить точный текст ошибки с текущими patch notes и build.
  10. Подготовить сведения для обращения в Gunfire Games.

Такой порядок разделяет связанные, но разные проблемы и не обещает работу старого workaround на всех версиях. Он также помогает искать совпадения по точной формулировке ошибки, а не только по общему упоминанию памяти.

Что указать в обращении Gunfire Games

В сообщении перечислите build, платформу, CPU, GPU, драйвер, текст окна, частоту повторения и действие перед crash. Отдельно укажите, происходит ли сбой:

  • при старте;
  • при загрузке определённого персонажа;
  • с новым тестовым слотом;
  • после возврата CPU и GPU к заводским значениям;
  • без фоновых приложений;
  • в других DX12-играх.

Если проблема началась после обновления, добавьте текущий patch. Перед отправкой скройте личные пути и токены в передаваемых данных.

Чего не делать

Не удаляйте сохранение только из-за строки Out of Memory. Не используйте сторонние DLL, memory editor, изменённый exe или способы обхода защиты. Не скачивайте неизвестные библиотеки вместо встроенной проверки Steam или Epic.

Не меняйте одновременно FSR и другие графические параметры. Не корректируйте напряжение BIOS или Performance Core Ratio без документации производителя и безопасного возврата. Не откатывайте игру на неизвестный build только потому, что старые patch notes описывают похожий crash.

FAQ

Всегда ли Out of Memory означает нехватку видеопамяти?

Нет. Сообщение нельзя автоматически считать доказательством нехватки GPU-памяти. Для диагностики нужны точный текст, build, платформа, CPU, GPU, драйвер, ОС и момент возникновения crash.

Нужно ли удалять персонажа, если игра падает при его загрузке?

Нет. Сначала сохраните резервную копию, не удаляйте основной слот и проверьте новый тестовый персонаж только для сравнения. Результат добавьте к остальным данным о сбое.

Поможет ли переключение FSR?

Patch notes содержали обновления FSR, но они не гарантируют устранение OOM. Апскейлер и прочие графические параметры следует проверять по одному.

Стоит ли откатывать Remnant II после обновления?

Не следует откатывать игру на неизвестный build. Зафиксируйте текущую версию, сверяйте её с актуальными patch notes и учитывайте, что старый workaround мог относиться к другому окружению.

Что особенно важно сообщить Gunfire Games?

Укажите build, платформу, CPU, GPU, драйвер, дословный текст ошибки, частоту crash и действие перед ним. Также полезно отметить, повторяется ли сбой без фоновых приложений, на новом тестовом слоте и в других DX12-играх.