Розовый и чёрный экран - разные случаи

В теме Steam разработчик Yonder связывает розовый экран на Windows 7 с отсутствием расширения DirectX 11.1. Для этого случая он рекомендует Platform Update KB2670838.

Чёрный экран описан отдельно. Его исправление разработчик связывает с VC++ Redistributable, а не с обновлением платформы Windows 7. Поэтому KB2670838 относится к подтверждённой ветке розового экрана, а компонент VC++ - к другой проблеме запуска.

Как проверить версию DirectX

Microsoft указывает, что DirectX 11.0 входит в Windows 7. Расширение DirectX 11.1 становится доступно в Windows 7 SP1 через Platform Update KB2670838. Наличие DirectX 11.0 и наличие обновления для 11.1 - не одно и то же условие.

Проверить установленную версию DirectX Microsoft предлагает инструментом DxDiag. Запустите поиск Windows, введите dxdiag и откройте найденную программу. Страница обновления относит KB2670838 к Windows 7 SP1 и Windows Server 2008 R2 SP1.

Установка KB2670838

Microsoft Download Center описывает KB2670838 как обновление платформы. Для минимальной поддерживаемой конфигурации Yonder на Windows 7 нужна 64-битная Windows 7 SP1; это требование указано в Steam.

После установки KB2670838 разработчик рекомендует перезагрузить систему и снова запустить Yonder. Эти действия составляют подтверждённую последовательность для розового экрана на Windows 7.

Если розовый экран остаётся

В той же теме разработчик указывает ещё одну возможную причину розового экрана: видеокарта может не соответствовать минимальным требованиям Yonder.

FAQ

Как называется 64-битный пакет KB2670838?

В Microsoft Download Center он указан как Windows6.1-KB2670838-x64.msu. Размер файла в списке Microsoft - 11,3 МБ.

Почему x86 не соответствует минимальной конфигурации Yonder?

Microsoft действительно перечисляет Windows6.1-KB2670838-x86.msu размером 5,6 МБ. Однако минимальные требования Yonder в Steam предусматривают только 64-битные варианты Windows.

Какие версии Windows перечислены в требованиях игры?

Steam указывает 64-битные Windows 7 SP1, Windows 8.1 и Windows 10.

Какие минимальные системные требования указаны в Steam?

В Steam перечислены DirectX 11, 6 ГБ оперативной памяти, 2 ГБ видеопамяти и Shader Model 5.0 или выше.