Unheard — детективный симулятор, где разнообразные механики позволяют раскрывать преступления разными способами. Необычную концепцию проекта воплотила команда независимых разработчиков: они выбрали детективно-фантастический сеттинг, поскольку сыщик пользуется устройствами, невозможными в реальном мире. Эти приборы создают незримую связь между представителями закона и преступниками.

В Unheard Voices of Crime игрок выступает опытным следователем, за плечами которого не одна сотня раскрытых дел. С помощью особых наушников он слышит происходившее во время убийств, краж, порчи имущества и других правонарушений. История — самая детально проработанная часть игры: предстоит узнать множество персонажей, чьи судьбы переплетены в сложный узел. Чтобы приблизиться к правде, игроку нужно распутать его как можно скорее.

Герой не раз размышляет, каким образом наушники получают сведения и заслуживает ли доверия ясный, уверенный голос, звучащий прямо в ухо. Кроме того, для продвижения по делу необходимо тщательно искать улики на месте происшествия и находить зацепки для следующих действий.