В этой ролевой игре по вселенной «Звёздных войн» игрок создаёт персонажа с собственной историей и набором способностей; это не мешает развитию сюжета. Действие связано с событиями за четыре тысячи лет до возникновения Галактической Империи: к тому времени в столкновениях пали более сотни рыцарей-джедаев. Ситхи истребляли джедаев, опасаясь восстания, а герою предстоит попытаться спасти их орден. По ходу игры решения ведут персонажа к Светлой или Тёмной стороне и определяют, будет он участвовать в завоеваниях или спасении. От его выбора зависит судьба всей галактики.

В начале доступны три класса. Солдат силён в ближнем бою и обладает увеличенным запасом здоровья. Негодяй — название может различаться в зависимости от перевода — ориентирован на переговоры; если договориться не удаётся, он способен скрытно перемещаться и нападать исподтишка. Его слабые стороны — низкие показатели защиты и здоровья. Разведчик, также называемый скаутом, специализируется на диверсиях, сочетает черты бойца и ловкача и может устанавливать имплантаты.

События и задачи меняются в зависимости от планеты: герою предстоит захватывать территории или освобождать их, спасать джедаев либо убивать их. Позднее, в зависимости от того, каким действиям он отдавал предпочтение, персонаж становится джедаем или ситхом и выбирает новый класс.

Защитник сочетает особенности солдата и разведчика, владеет световым мечом и искусен в бою. Он может быстро приблизиться к противнику, чтобы нанести критический удар. Консул сосредоточен на использовании Силы и владеет большинством игровых навыков. Страж занимает промежуточное положение между Защитником и Консулом: он не превосходит их ни в бою, ни в обращении с Силой, зато устойчив к множеству негативных эффектов.