В Shopping Center Simulator нужно превратить пустующее здание в процветающий торговый комплекс, сочетая экономический менеджмент с непосредственным управлением торговыми площадями. За розничным оборотом требуется постоянно следить: переносить заказанные товары со склада на витрины и вручную выставлять ценники, поддерживая рентабельность.

Для работы галерей нанимайте кассиров, раскладчиков товаров, уборщиков и охранников. Охрана реагирует на кражи при срабатывании тревожной сигнализации. Удовлетворенность посетителей зависит от чистоты залов и отсутствия очередей на кассах, а руководству необходимо соблюдать финансовую дисциплину: своевременно выплачивать зарплаты и контролировать задолженности.

Играть можно в одиночку или в совместном сетевом прохождении, распределяя административные обязанности между партнерами.

Комплекс можно наполнять разными заведениями. Продуктовый супермаркет продаёт товары повседневного спроса, магазин одежды требует обновлять коллекции, а электроника рассчитана на дорогие покупки с высокой прибылью. Кинотеатр привлекает зрителей сеансами, в фастфуде работают нанятые повара. Спортивный отдел предлагает инвентарь для тренировок и отдыха, строительный — инструменты и материалы для ремонта.