В Norland игрок руководит родом, которому подчинён город, и наблюдает за жизнью рабочих, крестьян, рабов, солдат и преступников. Действие разворачивается в средневековом мире, где разыгрываются истории королевской семьи. У каждого персонажа есть собственные нужды и неповторимый характер. Члены семьи получают распоряжения, а игроку предстоит наводить порядок в городе и принимать решения в экономических и военных делах.

Отношения между героями могут включать любовь и ненависть, дружбу и зависть, ревность, предательство и стремление к власти. Игрок может ловить нарушителей закона и наказывать мошенников и разбойников, формировать армию, воевать с другими царствами или договариваться с ними о союзе. Для защиты города нужно организовывать патрули и оборону силами солдат.

Выборы в сложных моральных ситуациях отражаются на сюжете. Персонажей можно обучать технологиям и полезным навыкам по книгам. Ведение хозяйства включает торговлю и выплату жалованья подчинённым. Сценарии с элементом случайности рассчитаны на повышение реиграбельности.

Также можно задавать биографии персонажей и сталкиваться с шантажом, сектантами, заражёнными чумой людьми, стихийными бедствиями и борьбой за наследство.