В мрачной и гротескной версии викторианской Англии XIX столетия разворачивается стратегия Ghost Keeper с элементами чёрного юмора. Игрок становится во главе необычной компании демонов и монстров: им предстоит обхитрить преследователей, положить конец их погоне и заодно раскрыть секреты, которые тщательно скрывают.

Угроза исходит как от простых смертных, так и от Братства — влиятельной организации непримиримых охотников на призраков. Их передовое оружие делает охотников серьёзной опасностью для потусторонних существ. С высоты птичьего полёта игрок управляет отрядом призраков и зверей, среди которых Уильям и Сумрачная Пасть. У каждого свои таланты, а победа требует тактического превосходства и способности предугадывать действия врага.

Чтобы получить преимущество, нужно применять особые умения монстров и слаженно руководить несколькими существами. Эссенция ужаса позволяет укреплять характеристики отряда, а для демонов можно открывать новые таланты. Запугивая людей, игрок добивается контроля над территорией. Против вооружённых охотников придётся продумывать стратегии и выяснять слабые места членов Братства; в сражениях также можно обращать особенности окружения в свою пользу.