Это графическая новелла из пяти эпизодов с механикой «укажи и щёлкни»: игрок осматривает активные объекты и разгадывает головоломки. В экшен-сценах используются QTE. На протяжении игры нужно принимать решения, способные изменить отношения с персонажами и повлиять на развитие сюжета.

Брюс Уэйн уже встречал Джона Доу, известного как Джокер, в предыдущей игре — тогда тот находился в лечебнице Аркхем. Теперь Джон на свободе и рассчитывает, что Брюс поможет ему и Харли Куинн творить злодеяния на улицах Готэма. История ставит Брюса перед трудным вопросом: какая его личность подлиннее — Уэйна или Бэтмена? Повороты сюжета могут вести Темного Рыцаря к опасной черте, тогда как Джокер способен выбрать путь героя.

Среди встречающихся персонажей — Женщина-Кошка, Джим Гордон, Загадочник и Альфред Пенниуорт, а также другие. В отдельных заданиях можно решить, как попасть внутрь здания: в образе героя или в деловом костюме. Брюс действует дипломатично, а Бэтмен полагается на силу. На многих уровнях предстоит расследовать преступления: восстанавливать ход событий и искать всех виновных. Игра неоднократно ставит перед дилеммами, чреватыми серьезными последствиями.