В Shards Of Solitude заброшенная фабрика становится ловушкой для протагониста, который отправился на поиски сверхъестественного. Среди её стен обитает только загадочная Миюки. Из-за раздвоения личности её психическое состояние неустойчиво, и это определяет поведение во время столкновений. Доброжелательность девушки оставляет хорошие шансы на спасение, но неосторожный поступок может вызвать приступ неконтролируемой ярости. Живое озвучивание усиливает тревожный контраст между её состояниями. В агрессивной фазе Миюки мешает выполнять задачи: ставит капканы и отключает электричество в помещениях с помощью генераторов.

В зависимости от сложности и решений игрока прохождение может завершиться одним из 7 финалов. Чтобы выбраться, можно искать ключи и вскрывать кодовые замки или взяться за сложный мистический ритуал. На максимальной сложности Миюки опаснее и получает дополнительные смертоносные способности.

Для противостояния ей нужно бережно расходовать ресурсы: осторожно передвигаться по опасным участкам фабрики, искать квестовые предметы, задерживать Миюки капканами или выводить преследовательницу из строя огнестрельным оружием. Также предстоит пройти уникальные испытания на 3 уровнях сложности.