Shadow Dungeon — ролевой экшен с эстетикой классических игр конца 1990-х. Путешествие проходит через мир древних храмов и руин, раскалённые пустыни и потусторонние измерения. Мрачная готическая атмосфера поддержана симфоническим саундтреком. Повествование охватывает 7 глав и более 160 уникальных карт; в каждой локации можно найти тайные артефакты, ведущие всё ближе к обители Владыки Демонов.

На выбор доступны 4 персонажа: мастер стихий, некромант, святой воин и лучник. Развитие героя строится на 12 ветвях талантов и более чем 370 умениях, позволяющих создавать гибридные сборки. В реальном времени предстоит сражаться с более чем 200 видами чудовищ и 60 опасными боссами. В схватках важно контролировать дистанцию и комбинировать заклинания. Очки навыков можно сбрасывать бесконечно, что позволяет экспериментировать со сборкой и на поздних этапах игры.

Снаряжение генерируется на основе 3 200 базовых шаблонов; общее число возможных предметов превышает 100 000 000. Более половины экипировки имеет легендарный или мифический статус и напрямую усиливает таланты. Предметы можно зачаровывать и перековывать, а склад не ограничен по вместимости. В игре нет микротранзакций и сезонных сбросов: добытые трофеи сохраняются, а собранный арсенал остаётся у героя.