В I'm on Observation Duty 4 игрок выступает в роли наблюдателя: он следит за камерами в реальном времени и ищет аномалии — странные отклонения от привычного мира. Это хоррор, где нужно тщательно осматривать локации, замечать потусторонних существ и сверхъестественные явления, возникающие из-за мистических всплесков активности.

Среди замечаемых странностей — перемещения мебели и предметов в комнатах. Герою предстоит сталкиваться с призраками и злобными обитателями других измерений, составлять отчёты об изменениях в экспериментальной комнате и следить за аномалиями, связанными с опытами.

Задача наблюдателя — продержаться с 00:00 до 06:00, своевременно замечая перемены и движения призраков. При осмотре помещений важно быстро реагировать и пытаться устранить угрозу. Неизвестность и хитрость некоторых противников создают психологическое давление и нарастающий саспенс: отдельные существа способны обойти камеры и проникнуть в охранное помещение.