Игрок берет на себя управление отелями в разных уголках мира: проектирует здания с нуля и решает, какие мероприятия проводить в отдельных зонах. Удобства, декор, обои и напольные покрытия помогают создать собственный облик гостиницы. Но универсального рецепта нет: в каждом районе свои трудности, а у постояльцев — разные вкусы. Чтобы добиться успеха, нужно разобраться в их запросах и подстраивать под них услуги.

В гостиничном деле пригодятся три советника. Бухгалтер помогает с кредитами и кредитным рейтингом, манипулируя финансовыми отчетами. Менеджер предлагает новую политику и ищет деловых партнеров, которые могут открыть дополнительные источники дохода. Адвокат отстаивает интересы игрока при обвинениях и ведет переговоры о субсидиях.

Однако поддержка советников не гарантирована: необдуманные решения и незаконные поступки могут лишить их эффективности и привести к тому, что они уйдут. Поэтому важно не только зарабатывать, но и взвешивать риски, выбирать подходящую стратегию и беречь репутацию отеля.