В Disney Universe игрокам предстоит решать многочисленные головоломки, полагаясь прежде всего на собственную логику. Испытания отличаются по сложности: если провалить миссию, её придётся пройти заново, а подсказки помогают справляться с задачами. На протяжении заданий мешают многочисленные враги.

В игре есть шесть разных миров и свыше 49 образов персонажей. Облик можно менять, когда меняется характер испытания; также игроку предоставлена возможность придумывать собственный сюжет по ходу игры. Прохождение сопровождают забавные выходки и шутки героев, необычные ситуации и экшен в духе Disney.

Игра оформлена в милом стиле с приятными диснеевскими персонажами и яркими, смешными моментами. Графика описана как высококачественная и реалистичная, а звуковое сопровождение поднимает настроение. Игровой процесс приносит положительные эмоции, а уровни позволяют глубже узнать характеры персонажей.