В Tower Networking Inc. игрок руководит интернет-провайдером в одной расширяющейся башне. По мере того как она случайным образом обрастает этажами, нужно проектировать и строить инфраструктуру для новых абонентов. Для подключения оборудования кабелями связывают коммутаторы, маршрутизаторы и стояки данных.

На каждом этаже размещаются неповторимые жилые или офисные помещения со своими требованиями к сервису, поэтому сеть приходится постоянно приспосабливать к росту здания. Ресурсами нужно распоряжаться внимательно и в рамках строгих финансовых ограничений: совет директоров задает жесткий бюджет, а перерасход оборачивается немедленным увольнением. Для части клиентов действуют соглашения об уровне обслуживания, требующие, чтобы интернет и сервисы оставались доступны постоянно.

Даже одна жалоба на перебой завершает игру, поэтому удовлетворенность абонентов должна оставаться приоритетом. Задача — как можно дольше поддерживать работу провайдера. Для управления растущей сетью игроки пользуются командной строкой: в терминале можно проверять соединения, сканировать устройства и устанавливать серверное программное обеспечение, чтобы устранять системные неполадки. Сеть должна справляться с разными видами онлайн-деятельности — от веб-форумов и стриминговых платформ до цифрового банкинга.