У горизонта событий чёрной дыры обнаружена Цитадель, для которой будто остановилось время. К ней пристыковывается экспедиция, и солдаты отправляются внутрь разбираться, как сооружение удерживается на месте. За одним коридором может скрываться ловушка, за другим — противники. Планировка меняется между вылазками, поэтому запомнить безопасный путь раз и навсегда не получится.

The Last Citadel сочетает стрельбу от третьего лица с подбором набора умений перед очередным походом. Активные способности и пассивные бонусы позволяют распределить обязанности между участниками: кто-то лучше выдерживает атаки, кто-то чаще применяет свои приёмы. Идти можно одному или группой до четырёх человек, в том числе против рейдовых боссов.