Игроку поручают вести телефонные аферы и удержаться на работе в колл-центре вымышленной Калькутты. Вспыльчивый начальник требует выполнять финансовые нормы за сутки, а невыполнение грозит немедленным увольнением. На сменах нужно выманивать у доверчивых собеседников сбережения, проходить суровые аттестации и выдерживать деспотичный контроль руководства.

Ответы клиентов генерирует ИИ в реальном времени: собеседники реагируют на реплики, произнесённые в микрофон. Чтобы поддерживать легенду, оператор взламывает компьютеры и использует программы для рисования либо записи экрана. Любая ошибка может выдать обман, поэтому версию событий приходится менять прямо во время сложного разговора. Успех открывает доступ к более замысловатым и рискованным схемам вымогательства.

Работу осложняют противники телефонных аферистов, заражающие офисные терминалы цифровыми вирусами. Звонки могут внезапно прерваться из-за полицейского рейда, авиаудара или других абсурдных бедствий. Играть можно в одиночку или вместе с напарниками в общих сетевых лобби. Также доступны пользовательские образы на основе JSON-файлов и клонирование голосов из WAV-записей. Слаженная работа помогает сохранить заработок и рабочие места среди офисного хаоса.