После землетрясения в крупном почтовом депо тысячи отправлений оказались на полу, а стеллажи были разрушены. Игроку предстоит вновь навести порядок. Здесь нет жёстких таймеров, штрафов за ошибки и проигрышных ситуаций, поэтому работу можно выполнять без спешки.

Сортировать посылки помогают подробные бирки: на каждой указаны курьер, государство и целевая ячейка. Груз распределяется по размеру и расположению мест хранения: массивные коробки ставят на центральные низкие острова, стандартные пачки — на высокие стеллажи у стен. Правильную установку подтверждает мягкое золотистое свечение.

Все помещения доступны с самого начала — заблокированных зон нет. Маршруты по комплексу можно планировать самостоятельно. По окончании смены автоматический отчёт показывает пройденное расстояние и затраченное время. За заработанные очки можно улучшать физические параметры персонажа, увеличивать грузоподъёмность тележки и ускорять шаг. Автосохранение позволяет остановиться в любой момент и позднее вернуться к работе без потери прогресса.

В депо находится3360 отправлений восьми курьерских служб для трёх стран. Они распределяются по24 секторам, в каждом —140 пронумерованных ячеек. Ручная тележка перевозит стопку посылок, а через планшет доступны шесть улучшений скорости, выносливости и грузоподъёмности.