Poppy Playtime — атмосферный хоррор, где исследование заброшенной фабрики игрушек тесно связано с решением головоломок. В игровом процессе также есть элементы экшна и выживания. Героя выслеживает неубиваемый монстр: чтобы не попасться ему на глаза, приходится прятаться и избегать встречи с существом.

Сюжет приводит протагониста в стены Playtime Co. — некогда известной компании, прославившейся лучшими игрушками в мире. После несчастного случая фабрика оказалась заброшена. Герою предстоит выяснить, какую правду скрывает это мрачное место. По ходу прохождения он встретит игрушки Huggy, Catbee, Poppy и других.

Для головоломок и взаимодействия с окружением служит GrabPack — рюкзак с искусственными руками. Они позволяют воздействовать на предметы, притягивать их издалека и взламывать электрические цепи. Но у устройства есть предел дальности, поэтому перед действием нужно оценивать пространство и стараться не допускать ошибок.

Осторожность важна и при встречах с врагами: лучше двигаться как можно тише и не выдавать своё местонахождение, чтобы преследователи не узнали, где находится герой. Игрока ждут многочисленные страшные и атмосферные моменты, а наряду с ними — много веселья.