Hard West соединяет тактические сражения с мистическим вестерном. Личная месть героя развивается в мире, где рядом с разбойниками действуют демоны, тёмные силы и необычные культы. Поиск ответов ведёт через встречи с разными персонажами и опасные задания.

Бои проходят пошагово на небольших картах: среди мест действия есть улицы, отдельные здания и открытые пустынные участки. Окружение содержит интерактивные объекты, а укрытия помогают учитывать расположение отряда. Способности и выстрелы с рикошетом добавляют варианты решения боевых задач.

Новых людей можно принимать в команду, подбирая вооружение и экспериментируя с доступными возможностями. Сверхъестественные силы героя расширяют привычный набор действий в столкновениях.

Диалоги позволяют выбирать ответы, влияющие на последующие события. В истории предусмотрены разные окончания и более пятнадцати персонажей. Решения между боями связывают судьбы участников с тем, как игрок проходит очередную тактическую ситуацию.