Восемь связанных между собой сюжетных глав Giggleland проводят игрока сквозь мрачный психологический триллер, скрытый за ярким диснеевским обликом. Толи, не произносящая ни слова, очнулась в опустевшем доме и отправилась на опасные поиски исчезнувшего отца. В пути её сопровождает кот Элиот: он следит, чтобы правила безопасности соблюдались.

Голосовая игра всего актёрского состава сопровождает нарастающее напряжение. Игроку предстоит искать улики на ферме Терри, обследовать подземные технические тоннели и решать логические задачи в разных зонах комплекса. Скрытые видеозаписи помогают узнать, что стало с обитателями, а цифровые вирусы нарушают программную реальность аттракционов. Элиот также помогает следить за соблюдением правил безопасности.

Длительная кампания рассказывает о стремлении найти своё место, семейных узах и пугающей цене искусственного счастья. Парк с привлекательным обликом становится кошмарным местом, когда героиня сталкивается со знакомыми персонажами и системными аномалиями. Детали мира поддерживают напряжение до самого финала; игроку предстоит выживать в необычных декорациях.